İzmir İçi

• İzmir içi gelen siparişleriniz stok durumuna göre kendi teslimat ekibimiz ve aracımız ile 1 günde teslim edilmektedir. (Meyve ve sebze siparişlerinizin teslimat zamanı hakkında telefonunuza sms gelecektir)
• Saat 14:00'dan sonra gelen siparişleriniz ertesi gün işleme alınmaktadır.
• Cuma günü verdiğiniz siparişler Cumartesi günü teslim edilmektedir.
• Cumartesi ve Pazar günü verdiğiniz siparişler Pazartesi günü işleme alınıp Salı günü teslim edilecektir.
• Pazar ve resmi tatil günleri teslimat yapılamamaktadır.
• İzmir içi siparişlerinizde teslimat bedeli 75 TL üzeri teslimat ücretsizdir.
• İzmir içi teslimat saatlerimiz 09:00 - 21:00 arasındadır.
• Eğer isterseniz farklı bir teslimat gün ve saati belirleyebilirsiniz.
• Aşırı trafik, olumsuz hava koşulları yada benzeri durumlarda teslimatınızın aksaması söz konusu olursa firmamız tarafınızı bu konuda bilgilendirecektir
  

 
İzmir Dışı

• İzmir dışı saat 14:00'a kadar olan siparişler stok durumuna göre en geç ertesi gün kargoya teslim edilir.

• Bulunmuş olduğunuz bölgenin merkeze uzaklığına göre 1 yada en geç 2 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo ile kapınıza gelir.

• Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde kargo takip numarası tarafınıza iletilecektir.

• Böylece kargonuzun nerede olduğunu rahatlıkla görebilirsiniz.

Hatalı yada Eksik Ürün

• Siparişinizi teslim alırken ürünlerin tam olduğunu faturanızdan kontrol etmeniz gerekmektedir. Eksik yada yanlış bir ürün gönderimi yapıldıysa kargo yetkilisine bildirip bunu kayıt altına almanız gerekmektir.

• Böyle bir durumda firmamızın sorunu hızlı bir şekilde çözeceğinden şüpheniz olmasın.

• Aynı zamanda destek@organikciyizbiz.com adresimize mail atarak yada 0850 840 30 50 iletişim numaramızdan  destek alabilirsiniz.

 
Kargo ücreti

• Tüm Türkiye için geçerli kargo bedeli 6,90 tl dir. 75 tl ve üzeri siparişlerde kargo ücreti alınmamaktadır.

 
 
Paketleme

• İzmir dışı gönderimlerde ürünlerin hasar görmemesi için özel ambalajlama teknikleri ile özenle paketliyoruz.

• Soğuk zincir gereken ürünleri -40 derecede dondurulmuş buz aküsü ve özel kutularımız ile göndermekteyiz. Buna rağmen kargodan kaynaklanan herhangi bir kırılma,dökülme vb hasar oluşursa durumu tarafımızdan telafi edilecektir.

 
Teslimat ve paketleme ile ilgili merak ettikleriniz için bize ulaşın;
Tel : 0850 840 30 50
Mail: destek@organikciyizbiz.com